申し込み&キャンセルポリシー

お申し込み、お振込み、振り替え、などにつきましてご案内いたします。

 

■ お申し込みについて

  • 講座のお申し込みは、ご入金確認を持ちまして完了とさせていただきます。ご入金前に定員になりました場合、ご参加いただけません。
  • ご入金はメールでのお申し込み後1週間以内にお願いいたします。
  • 領収書はお振込みの控えをもってこれに換えさせていただきます。お振込み手数料はご負担下さい。
  • 講座によっては最低催行人数が決まっている場合があります。定員に満たない場合はどうするか、ご案内のメールに詳細がありますのでそれをご覧下さい。
  • 宿泊や交通手段をご予約される方は、講座開催確定後にお願いいたします。確定前に予約してキャンセル料金が発生しても当方では責任を持ちませんのでご了承下さい。

■ ご入金方法について

  • 基本的には銀行振り込みで承っております。
  • 銀行振り込みの場合は、受講のご案内に振込先を記載してお送りいたします。ご入金後、ご一報頂けると有難いです。お振込みの手数料はご負担ください。
  • どうしてもカード決済をご希望の場合は、別途手数料3.25%がかかります。ご了承下さい。(JCBは決済対応しておりません)

■ キャンセルについて

  • 振り替え、キャンセルいずれも必ず申し込み先に早急にご連絡下さい。
  • 無断欠席は振り替え・ご返金ともにいたしかねます。

 

■ 受講振り替えについて

  • 申し込みをされた講師の講座に限り可能です。協会本部開催の場合は、講師に限らず振り替え可能です。
  • 振り替え期限はお申し込み後、1年間以内とさせていただきます。
  • 振り替えの回数は最大3回までとさせて頂きます。

 

■ キャンセル&返金について

1)対面リアル講座の場合

  • キャンセル時の返金振込み手数料はお客様負担になります。ご了承下さい。
  • 11日前まで:受講料から事務手数料(講座受講料の10%)をお引きした残りの金額を返金致します。
  • 5~10日前の場合:受講料の半額から事務手数料を引いた金額を返金致します。
  • 4日前から当日は返金できませんのでご了承下さい。振り替えのみ可能です。
  • 受講後のご返金も致しておりませんのでご了承下さい。

2)体験施術及びイベントの場合

  • 7日前までのキャンセルは無料です。
  • 3日前までは半額申し受けますのでご了承下さい。
  • 2日前から当日のキャンセルは、全額キャンセル料としてご返金はいたしません。
  • なお万が一ご返金になった場合は、振込手数料はご負担下さい。
  • 無断キャンセル及び体験後はご返金対応しておりません。

3) オンライン動画講座の場合

  • こちらはご返金を承っておりません。万が一、誤って購入ボタンを押してしまった場合は①10分以内に協会に連絡した上で、②完全にご視聴前、の2つの条件を満たした場合のみ返金対応いたします。この場合は手数料などはお客様負担となります。

 

以上、ご不明の点はお問い合わせ下さい。

<お問合せ先>onsatherapy@gmail.com